Communication & Team Building
조직은 다양한 배경과 경험을 가진 사람들이 공동의 목표를 위해
각자의 역할과 책임을 다할 때 건강하게 지속할 수 있습니다.
SLP의 Communication & Team Building Program은 팀 효과성의 개선과
지속적인 혁신, 구성원간의 협력촉진을 위한 구체적인 방법을 학습하는 기회를 제공합니다.
| Communication & Team Building |
팀 개발 (team development) |
· 유능한 팀의 조건 · 팀 개발을 위한 방법 (Lacerenza et al., 2018)
- 팀 훈련
· 팀 역할 지도 진단과 개선방안 수립
- 리더십 훈련 - 팀 디브리핑 |
|---|---|---|
| 조직문화 진단과 혁신 워크샵 |
· 조직문화 진단의 개념
- Basic assumption / value / norm / artifact
· 조직문화 개선을 위하 방안- 조직문화 현상과 기본 가정 및 가치의 분석
- 개인 수준의 변화 : 행동변화
- 팀 수준의 변화 : 프로세스, 시스템, 팀 구조 등 - 변화관리 전략 수립 |
|
| 회의기획과 운영 |
· 좋은 회의의 특징과 목표 · 회의 기획하기
- 회의 목표 설정 / 회의 프로세스 설계 / 참석자 및 회의 내용 구체화
· 회의 운영하기
- Opening / Idea Gathering / Decision Making / Closing
- 구성원간 의견 조율하기 |
|
| 커뮤니케이션 |
· 커뮤니케이션의 의미 · 제대로 듣기
- 확인하며 듣기 / 공감하며 듣기
· 제대로 표현하기- 지시 받기
- 논리적으로 말하기
- 불편한 말 하기 |
|
| 팔로워십 |
· 좋은 팔로워의 특징
- 비전의 공유 / 적극성과 행동
· 팀 비전의 공유· 리더 관점의 이해
- 관리자의 사고 방식 이해하기
- 나의 역할 찾기 |
|
| 갈등관리 |
· 갈등의 의미와 가치 · 갈등관리 스타일 분석 · 갈등관리 프로세스 이해와 실행방법
- 갈등 이슈 확인하기
· 갈등관리를 위한 대안의 성격
- 정서에 대한 관리 - 핵심 이슈 분석하기 - 대안 찾고 합의하기 |